Parte delle attività è stata svolta presso il partner Open Incet – Innovation Center Torino e in collegamento con CoopUp Torino.
Il percorso è stato articolato in una serie di incontri della durata di 25 ore, durante i quali abbiamo sviluppato contenuti come: l’impresa cooperativa, l’impresa cooperativa sociale, l'adulto in difficoltà come destinatario del servizio (tipologie di utenza, aree problematiche e bisogni fondamentali); tipologie e caratteristiche delle strutture per adulti in difficoltà; la relazione con l'utente; l'ascolto attivo e l’assertività; l’utilizzo della terminologia appropriata al contesto; tecniche di facilitazione della comunicazione con l’utente e gestione della relazione; gestione della relazione e comunicazioni con la famiglia/i servizi; gestione dei conflitti operatori/utenti; rapporti tra servizio e territorio; la rete dei servizi pubblici e privati operanti nello stesso settore; elaborazione di un progetto individualizzato.
Gli argomenti trattati, essendo strettamente correlati al mondo del lavoro, sono strumenti utili, che alimentano quel bagaglio di conoscenze e competenze trasversali, essenziali in qualunque contesto professionale.
Utilizzate la tecnica delle simulazioni per avvicinare i ragazzi alle varie situazioni delle realtà lavorative. Laboratori, simulazioni ed esercitazioni pratiche, lavori di gruppo, con la predisposizione e il supporto di materiali teorici in forma di slide e presentazioni.
I ragazzi si sono messi in gioco in prima persona, nelle varie attività in modo da aumentare le opportunità di apprendimento.
Un gruppo comunicazione ha avuto il compito di documentare il percorso durante tutti gli incontri attraverso presentazioni power point, foto, video. Al termine dell’esperienza, il materiale raccolto dal gruppo comunicazione è stato rielaborato in un prodotto presentato all’evento finale.